インパクトホールディングスは、流通小売店舗を対象としたマーケティングリサーチやコンサルティング事業を展開している会社です。覆面調査サービスは流通業界に精通した担当者が提供し、調査プランの設計からデータ分析、結果の活用方法の提案まで可能。年間11万件以上の実績を誇る点も魅力でしょう。全国に28万人を有する調査員には、研修と試験を徹底していることから、スキルの高い調査員を優先的に選定できる点も強みです。