株式会社JTB商事は、東京・中野区にオフィスを構え、旅館やホテル向けに、トータルコンサルティングを手掛けている会社です。満足度向上・経営効率強化に向け、4つのサポートで旅館・ホテル業をサポートします。業界最大級の営業力や商品調達力を活かし、宿泊施設をはじめ温泉施設や病院、スポーツ施設、飲食店、土産物販店などへ最適な業務用品の提案を行うほか、宿泊施設のリニューアルの提案も行います。また、施設の新築・増改築の計画策定を、３つのサポートで支援し、これまで全国400軒の支援実績を有しています。そのほか、宿泊したユーザーの満足度向上につなげ、優良顧客の増加を図るステップアッププランニングも提供しています。